Datenschutzerklärung der Spannax

1. Verantwortlicher und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten bei der Nutzung unseres Online-Angebots unter spannax.com. Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:

Spannax
Gewerbegebiet Nord 17
44147 Dortmund
E-Mail: [email protected]

2. Grundsätze unserer Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns ein zentrales Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dient uns dabei ebenso als Rechtsgrundlage wie die Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder unser berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Webpräsenz.

3. Zugriffsdaten und Hosting

3.1 Server-Logfiles

Beim Betreten unserer digitalen Präsenz übermittelt Ihr Browser automatisch eine Reihe technischer Informationen an uns oder unseren Hosting-Dienstleister. Diese umfassen den Namen der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, das Datenvolumen, die Browserkennung, das eingesetzte Betriebssystem sowie Ihre verschleierte IP-Adresse. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist für uns aus diesen aggregierten Daten nicht möglich. Die vorübergehende Speicherung dient der Systemsicherheit und der Abwehr von Missbrauch.

4. Umgang mit Zahlungsinformationen

Ein wesentlicher Aspekt unseres Sicherheitskonzepts betrifft den Zahlungsverkehr. Spannax selbst erfasst, verarbeitet oder archiviert zu keiner Zeit Ihre vollständigen Kartendaten oder sensible Authentifizierungsmerkmale. Die gesamte finanzielle Transaktion wird in einer verschlüsselten Umgebung eines spezialisierten und von der Kartenindustrie zertifizierten Zahlungsdienstleisters abgewickelt, welcher den strengen Sicherheitsstandard PCI-DSS befolgt. Wir empfangen von diesem Dienstleister ausschließlich eine Transaktionsbestätigung, eine pseudonymisierte Zahlungsreferenz und die relevanten Betragsinformationen zur Bestellabwicklung. Die konkret genutzte Zahlungsinfrastruktur kann variieren und wird Ihnen im Checkout-Prozess transparent angezeigt.

5. Cookies und ähnliche Technologien

5.1 Essenzielle Cookies

Unsere Website setzt zwingend erforderliche Cookies ein, um die Kernfunktionalität des Warenkorbs und den reibungslosen Ablauf des Bestellvorgangs zu gewährleisten. Ohne diese flüchtigen Sitzungsinformationen ist ein technisch einwandfreier Einkauf nicht realisierbar. Die Verarbeitung stützt sich auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.

5.2 Einwilligungspflichtige Cookies

Sämtliche Analyse-, Marketing- oder Komfort-Cookies setzen wir erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung ein, die Sie über unser zentrales Einwilligungsmanagement (Consent-Banner) beim ersten Besuch granular erteilen oder verweigern können. Sie haben das Recht, Ihre erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen über den Footer-Link „Cookie-Präferenzen“ anpassen.

6. Kontaktaufnahme und Kommunikation

Treten Sie per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Verbindung, speichern wir Ihre Angaben sowie die mitgeteilten Kontaktdaten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für etwaige Rückfragen. Der Zweck der Verarbeitung liegt in der vorvertraglichen Maßnahme oder unserem gemeinsamen Interesse an der Kundenpflege. Die Daten werden gelöscht, sobald der Sachverhalt abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Betroffenenrechte nach der DSGVO

Als betroffene Person räumt Ihnen das europäische Datenschutzrecht umfassende Kontrollmöglichkeiten ein. Sie können gegenüber dem eingangs genannten Verantwortlichen folgende Rechte unentgeltlich geltend machen:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung über die Verarbeitung Ihrer Daten sowie eine Kopie dieser Daten zu verlangen.
Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten fordern.
Löschung (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen, etwa bei Widerruf der Einwilligung, können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Nutzung erwirken, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Aus Gründen Ihrer besonderen Situation können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten, die auf einem berechtigten Interesse beruht, widersprechen.

Ihre Anfrage richten Sie bitte schriftlich an [email protected]. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsortes zu.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre von uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsverfahren werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Die Übertragung sensibler Inhalte zwischen Ihrem Endgerät und unserem Server erfolgt stets nach dem Stand der Technik per SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung.

9. Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet nur in den hier beschriebenen Fällen statt, etwa an Versandpartner zwecks Warenzustellung oder an IT-Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Diese Empfänger sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzvorschriften und zur strikten Weisungsgebundenheit verpflichtet. Ihre Daten werden nicht an gewerbliche Adresshändler veräußert.

10. Speicherfristen und Datenlöschung

Wir halten uns an die Grundsätze der Datenminimierung und Speicherbegrenzung. Personenbezogene Daten werden routinemäßig gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten von in der Regel sechs bis zehn Jahren einer Löschung entgegenstehen. Bis zum Ablauf dieser Fristen wird die Verarbeitung eingeschränkt.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns die Anpassung dieser Datenschutzerklärung bei Änderungen der Gesetzeslage oder unseres Leistungsspektrums vor. Die jeweils aktuelle Version ist unter spannax.com abrufbar. Änderungen, die das Nutzungsverhältnis zu Ihnen grundlegend beeinflussen, werden wir per E-Mail oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf der Website kommunizieren.